Kommunikativt ledarskap

Ledarens kommunikativa verktygslåda

Motsvarar en tvådagarskurs

40 delmoment

3 tim 12 min video

4.8/5 (87 Betyg)

Publicerad 2019-11-10

Ingår i premium

Ledarskap

Kommunikation

Om kursen

I den här utbildningen får ledare möjlighet att förbättra sin kommunikation genom kunskaper om feedback, coachande samtal, konflikthantering samt svåra, viktiga samtal. Utbildningen berör kommunikationssituationer, förhållningssätt, smidiga verktyg och kommunikationsmodeller. I utbildningen får du lära dig att ta upp problem och framföra kritik på ett konstruktivt sätt, att hantera andras missnöje och kritik, att ge beröm, att genomföra coachande samtal och använda dig av frågeteknik, spegling och aktivt lyssnande. Du får även insikt i vad som orsaker konflikter och vilka förhållningssätt du kan välja att anta samt hur du kan medla och genomföra svåra samtal. Relevanta nyckelord:Ledarskap, Kommunikation, Ledarskapsstil, Teamutveckling, Gruppdynamik, Konflikthantering, Motivation, Feedback

I kursen lär du dig

Feedback
Coachande kommunikation
Svåra, viktiga samtal
Konflikthantering
Övningsuppgifter

Kurssinnehåll

Introduktion till kursen Ledarens kommunikativa verktygslåda

4 min

Kapitel 1

Feedback

1 tim 1 min

Kapitel 2

Coachande kommunikation

52 min

Kapitel 3

Svåra, viktiga samtal

22 min

Kapitel 4

Konflikthantering

53 min

Kursen hålls av

Charlotte Fogel

Expert på att utveckla människor

Charlotte Fogel är en av Sveriges främsta utbildare inom kommunikationsrelaterade ämnen. Det som utmärker Charlotte är hennes förmåga att utveckla människor och föra in all sin gedigna praktiska erfarenhet i den lärande processen.Charlotte är beteendevetare, licensierad relationspedagog och certifierad coach enligt ICF och NLP. Hon har breda erfarenheter från arbete och uppdrag inom såväl företagsvärlden som kommunal och offentlig verksamhet. Hon har arbetat som projektledare, verksamhetsledare, utbildningsledare, utbildare, coach, verksamhets- och teamutvecklare, kurator, grundskollärare, processledare, konsult och som egen företagare. En mycket uppskattad utbildare som alltid får högsta betyg vid utvärderingar.