Kommunikation - Grundkurs

Om kursen

Den här grundkursen i kommunikation ger dig en ökad förståelse för din egen och andra människors verklighetsuppfattning och sätt att kommunicera. Du får lära dig om yttre och inre filter, att identifiera olika representationssystem och att nå människor på rätt kanal. Genom utbildningen får du lättare att skapa kontakt med andra och att förstå vad de vill och behöver. Kommunikation - Grundkurs förser dig med användbara modeller och verktyg för att förstå olika perspektiv, använda feedback på rätt sätt, undvika kommunikationsfällor, bli smidigare i din frågeteknik och att lära dig att säga nej. Utbildningen passar dig som antingen privat eller i ditt yrke vill bli bättre på att förstå andra människor och lära dig att kommunicera på det sätt som passar mottagaren bäst. Relevanta nyckelord:Kommunikation, Samtalsmetodik, Retorik, Feedback, Konflikthantering, Muntlig kommunikation, Skriftlig kommunikation, Kulturkommunikation

I kursen lär du dig

• Din karta av verkligheten
• Det finns inga misslyckanden
• Yttre och inre filter
• Att skapa rapport
• Att identifiera och förstå olika representationssystem
• Ansvar för kommunikationen och att sända på mottagarens kanal
• Frågeteknik
• Feedbacktrappan
• Kommunikationskuben
• Att se situationer ur olika perspektiv
• Konsten att säga nej

Kursen hålls av

Birgitta Sjöstrand

Mellanchefens bästa vän

Birgitta Sjöstrand är grundare och leder företaget Inte styrka AB. Hon har utbildad stora och mindre organisationer i både Sverige och Europa på svenska och engelska sedan 2003. Tyngdpunkten ligger i ledarskap. Hur du blir en riktigt bra ledare med hjälp av skicklig kommunikation, få med dig alla i förändringsresan med viktiga motivationsmönster samt hur du löser konflikter och jobbar ihop gruppen. Birgitta är mycket efterfrågad när det kommer till presentationsteknik. Hon har en gedigen utbildningsbakgrund och skräddarsyr kurser och workshops på efterfrågan. Hennes bok ”Outstanding in the Middle, How Middle Managers Make the Difference” blev nummer 1 hos Amazon, 2021. Hon coachar ett mindre antal chefer om året.

Inre styrka AB

Personlig utveckling och förbättrad kommunikation

Inre Styrka AB erbjuder skräddarsydda utbildningar för ledare och Nyckelmedarbetare både på svenska och engelska. Det är högkvalitativa kurser i ledarskap, kommunikation, presentationsteknik och konflikthantering, Sedan 2003 inspireras och stärks ledare med expertis och engagemang. Inre styrka gör fler och fler onlineutbildningar.

Vanliga frågor och svar