Krishantering och kriskommunikation

Om kursen

I utbildningen får du lära dig att hantera krissituationer, att förbereda och träna din organisation i krishantering och vad ni ska tänka på vid intern kommunikation på företaget och extern kommunikation med media och andra berörda parter. Genom utbildningen får du ta del av verkliga exempel på fungerande och ickefungerande krishantering och kriskommunikation och får insikt i de psykologiska aspekterna kring krisens fyra faser och de åtta utvecklingsstegen i kristrappan. Utbildningen rustar dig med nödvändiga förberedelser för att du ska kunna agera säkert i kriser, skapa goda medierelationer och hantera akuta situationer som olycksfall och dödsfall som kan inträffa i verksamheten samt ger råd kring hur du bör agera om hotelser riktas mot organisationen. Relevanta nyckelord:Krisberedskap, Kommunikation, Mediehantering, Krispsykologi, Kriskommunikation, Krisplanering, Samhällsskydd, Riskanalys

I kursen lär du dig

• Att definiera en kris
• Exempel på fungerande och ickefungerande krishantering och kriskommunikation
• Orsaker till ökad kriskommunikation
• Krisens fyra faser
• Krisens utveckling och de åtta stegen i kristrappan
• Att förbereda sig inför en kris
• Att agera vid en kris
• Att kommunicera internt och externt
• Att hantera akuta situationer som olycksfall, dödsfall och hot

Kursen hålls av

Hans Uhrus

Kriskommunikatör och mediatränare

Hans Uhrus har mångårig erfarenhet av kommunikations- och mediehantering i samband med krissituationer. Hans arbete består i att trygga organisationer så att de står väl förberedda den dagen något händer. Hans är specialist på att rädda varumärken, medarbetare och kunder. Han är en av Sveriges mest välkända utbildare inom medial kriskommunikation.

Uhrvis

Specialiserat på krishantering

Uhrvis är ett företag som har specialiserat sig på att utbilda i och ge rådgivning om krishantering, kriskommunikation och medierelationer.

Vanliga frågor och svar