Logo
HemKurserSå fungerar det
Hem
Kurser
Så fungerar det
Logga in

Kontakt

Diploma Group Sverige AB

Hantverkargatan 52,

112 31 Stockholm

08-519 42 800

kundtjanst@diploma.se

© 2012-2026 Diploma. Alla rättigheter reserverade.

Svåra samtal med medarbetare

Lär dig behålla initiativet, skapa tydlighet och nå fram i det svåra samtalet

Svåra samtal med medarbetare

Motsvarar en halvdagskurs

10 delmoment

42 min video

0.0/5 (0 Betyg)

Publicerad 2025-12-15

Ingår i premium

  • HR och personal

    • - Kommunikation

    • - Medarbetarskap

  • Ledarskap

    • - Lön- och medarbetarsamtal

    • - Medarbetarskap

  • Kommunikation

    • - Samtal och feedback

    • - För chefer och ledare

Om kursen

Den här kursen är utformad för dig som chef och ledare för att navigera och leda svåra samtal med medarbetare på ett konstruktivt sätt. Du kommer att få tillgång till ett enkelt men kraftfullt verktyg - samtalsmodellen - som hjälper dig att behålla initiativet och skapa tydlighet och trygghet i utmanande samtal, oavsett medarbetarens karaktär. Du lär dig att identifiera din egen roll, dina styrkor och svagheter, samt hur du anpassar ditt ledarskap till olika personligheter. Kursen fördjupar din förståelse för vikten av självkännedom och empatisk förmåga i ledarskapet, särskilt när du behöver framföra negativ kritik eller hantera svåra situationer. Du får insikt i hur olika karaktärstyper reagerar och hur du kan möta dem effektivt, samtidigt som du upprätthåller professionella relationer och främjar en sund arbetsmiljö. Vi tar upp risken med konfliktskygghet och hur du kan överkomma den för att agera ansvarsfullt som ledare. Målet med kursen är att du ska känna dig tryggare, tydligare och mer kompetent i att hantera även de mest krävande samtalen. Efter kursen kommer du att ha förmågan att inte bara nå fram till alla medarbetare, utan också att leda dem mot önskade resultat, vilket långsiktigt stärker både dina relationer och teamets prestation.

I kursen lär du dig

  • Leda svåra medarbetarsamtal med tydlighet och trygghet
  • Använda samtalsmodellen för att strukturera utmanande diskussioner
  • Identifiera och hantera olika medarbetarkaraktärer effektivt
  • Öka din självkännedom som ledare för bättre konflikthantering
  • Skapa förutsättningar för en positiv förändring efter svåra samtal

Kurssinnehåll

Video

7 min

Kunskapsfrågor

Video

11 min

Kunskapsfrågor

Video

8 min

Kunskapsfrågor

Video

12 min

Kunskapsfrågor

Video

4 min

Kunskapsfrågor

Kursen hålls av

Sverker Wadstein

Sverker Wadstein

Relationsrådgivare

Sverker Wadstein är en välkänd profil inom ledarskap, konflikthantering och familjerådgivning. Han anlitas sedan många år av Sveriges Radio P4 som relationsexpert. Förutom att erbjuda par och individer samtal jobbar Sverker med grupputveckling och ledarutbildningar i företag och organisationer. Han har även en bakgrund som politiker i Norrköpings kommun. Han har skrivit boken Konsten att vara vuxen och tillsammans med Lars Stjernkvist boken "Å ena sidan".

Bra Relationer

Bra Relationer

Företaget Bra Relationer har sedan över 25 år en bred kundkrets av både företag och kommuner avseende relationsrådgivning och erbjuder även utbildningar inom ledarskap och medarbetarskap.

Vanliga frågor och svar

En kurs är indelad i kapitel som består av delmoment, majoriteten av dessa är videor som oftast är 8-15 minuter långa. Efter varje delmoment kan du svara på ett kunskapstest. När du blivit godkänd på varje delmoments kunskapstest är du klar med kursen och får ett diplom utfärdat. Diplomet är signerat av det utbildningsbolag som har gjort utbildningen. Diplomet intygar att du har samma kunskaper som om du hade blivit godkänd på utbildningen genom att gå den i utbildningsföretagets lokaler.
Kursen är giltid i 30 dagar från inköpsdatum. Dina diplom finns dock alltid tillgängliga på ditt konto.
Du kan pausa, repetera och utbildas helt i din egen takt.

Svåra samtal med medarbetare

Motsvarar en halvdagskurs

10 delmoment

42 min video

0.0/5 (0 Betyg)

Publicerad 2025-12-15

Ingår i premium

  • HR och personal

    • - Kommunikation

    • - Medarbetarskap

  • Ledarskap

    • - Lön- och medarbetarsamtal

    • - Medarbetarskap

  • Kommunikation

    • - Samtal och feedback

    • - För chefer och ledare