Systematiskt kvalitetsarbete i praktiken för medarbetare inom LSS

Om kursen

I den här utbildningen får du som arbetar inom LSS-verksamhet hjälpa till att utveckla yrkesroller, arbetssätt, synsätt och verksamheten som helhet. I utbildningen berörs bland annat Socialstyrelsens förväntningar avseende kvalitet, salutogen hälsoteori och KASAM, IVO:s förväntningar kring arbetssätt och synsätt samt yrkesrollens 6S. Efter utbildningen får du genomföra en hemuppgift. Relevanta nyckelord: Kvalitetsarbete, LSS, Personcentrerad vård, Verksamhetsutveckling, Kvalitetssäkring, Dokumentation, Journalföring, Personlig assistans

I kursen lär du dig

• Vad är kvalitet?
• Att skapa kvalitet
• Praktiskt arbetssätt och synsätt
• Bristande kvalitetsarbete
• Omsorgshistorik
• IVO:s förväntningar
• Medarbetarnas ansvar och möjligheter
• Att skapa delaktighet
• Att skapa hälsa och arbeta salutogent
• Systematiskt kvalitetsarbete
• CARE - Create, Act, Reflect, Evolve
• Individens behov
• Att vara stödperson och leda omsorgsprocessen
• Samsyn och samarbete i arbetsgruppen
• Fallbeskrivning och systematiskt kvalitetsarbete
• Hemuppgift

Kursen hålls av

Johan Appel

Beteendevetare

Johan Appel är beteendevetare med lång erfarenhet inom vård och omsorg som medarbetare, chef, handledare och som kvalitetsutvecklare. Han är författare till boken Relationsnycklar, i vilken han beskriver hur verksamheter utvecklat sitt synsätt från ett patogent till ett mer salutogent förhållningssätt. Han bidrar även med ett kapitel i boken Tolv Talares Tankar Om Kommunikation samt finns citerad i Socialstyrelsens kunskapsstöd Delaktighet och inflytande i arbetet med genomförandeplanen.

Omsorgskompetens

Omsorgskompetens verkar inom vård och omsorg i ett nätverk med flera andra aktörer där huvudsyftet är dels att förtydliga yrkesrollens synsätt samt arbetssätt och dels att lyfta och ta tillvara på medarbetarnas inneboende resurser. Med tydliga och konkreta verktyg önskar alla insatser leda till att öka samarbetet och samsynen för det gemensamma uppdraget vilket är att skapa hälsa för de som verksamheten är till för.

Vanliga frågor och svar